Hiba az MBH Bank Babaváró hitelével kapcsolatban
Az MBH Bank legutóbbi bejelentése szerint hibát vétettek a Babaváró hitelek büntetőkamatának számítása során az utolsó három hónapban, ami súlyos következményekkel járt az ügyfelek számára, mivel milliós összegű többletfizetési kötelezettséget róttak rájuk. Az érintettek panaszai, amelyek számos dokumentummal voltak alátámasztva, arra utaltak, hogy a bank az előírásoktól eltérően számolta a büntetőkamatot. Az MBH Bank gyors korrekciót ígért a problémák orvoslására.
Panaszok és válaszok
A bankot érintő panaszlevelek érkeztek, amelyek részleteztek a Babaváró hitel büntetőkamatának kiszámításával kapcsolatos észlelt eltéréseket. Az ügyfelek több Facebook-csoportban is megosztották tapasztalataikat, ahol azt sérelmezték, hogy a kapott büntetőkamat értesítések mértéke messze meghaladta az általuk várt összeget. Hiába próbáltak reklamálni, a bank továbbra is ragaszkodott a közölt összegekhez. Végül, a 24.hu által megkeresett bank elismerte az adminisztratív hibát és megígérte, hogy a szükséges korrekciókra azonnal sor kerül.
Babaváró hitel részletei
A Babaváró hitel 2019 júliusától érhető el, amely legfeljebb 10 évre és 11 millió forint összegig felvehető, alapvetően kamatmentes, államilag támogatott konstrukció. A büntetőkamat akkor lép életbe, ha a gyermekvállalás a folyósítás utáni öt éven belül nem teljesül, ha a hitelfelvevők külföldre költöznek, vagy elválnak. A büntetőkamatot 120 napon belül, egy összegben kell megfizetni, mivel az első öt évben történt törlesztés mértékétől is függhet a kötelezettség mértéke.
Változó kamatszámítási szabályok
2024 januárjától új szabály lép életbe: a büntetőkamat számításakor figyelembe kell venni a hitelfelvételkor érvényes jegybanki alapkamatot, amelyhez 3% is hozzáadódik. Amennyiben ez az összeg meghaladja a kamattámogatás mértékét, a magasabb összeg számít büntetőkamatnak. Fontos megjegyezni, hogy ez a változtatás csak a 2024. január 1-jét követően megkötött szerződésekre vonatkozik.
A helyzet súlyosságát aláhúzzák az ügyfelek által megélt nehézségek és a kialakult anyagi terhek, amelyek rávilágítanak a hitelintézetek által végzett számítások pontosságának fontosságára a komplex pénzügyi termékek esetében.
