Újabb jogi győzelem az MBH Bankkal szemben
Az utóbbi időszakban, a Fővárosi Ítélőtáblán a 24.hu jogerősen nyert meg egy újabb sajtó-helyreigazítási pert az MBH Bankkal szemben. Ez a második alkalom, hogy a lap jogi győzelmet aratott a pénzintézettel szemben, amelynek előzménye a több száz kárvoltot érintő banki csalássorozatról szóló tudósításunk volt.
A mostani ügy középpontjában a banki számlaegyenlegek eltéréseivel foglalkozó cikk állt, amelyet részben Mészáros Lőrinc érdekeltsége, részben az állam tulajdonában lévő bank indított perben. A bírósági döntés mindkét fokon a 24.hu véleményét támogatta, alátámasztva annak igazát.
Július elején beszámoltunk arról, hogy az MBH Bank ügyfelei egyenlegproblémákra panaszkodtak. A bank elmondása szerint ezek a problémák átmeneti technikai okokra vezethetők vissza, amelyek következtében egyes bankkártyás tranzakciók összegei duplán lettek zárolva, ami az ügyfelek számára azt a benyomást kelthette, hogy komplikációk merültek fel a pénzkezelésben. A bank igyekezett hangsúlyozni, hogy az ügyfelek egyszeri, helyes összegekkel történő könyvelését tartották nyilván, és később minden problémát sikerült megoldaniuk. Szerintük nem voltak széleskörű fennakadásokat előidéző tényezők.
Az ügyfelek azonban más tapasztalatokról számoltak be. Volt, akinek két és fél hónap elteltével sem állt helyre az egyenlege, illetve többen panaszolták, hogy a bank panaszkezelési rendszere nem reagált a kéréseikre. A cikk említett négy ügyfél esetét tükrözte, akik megerősítették, hogy nem csupán a kártyás tranzakcióknál, hanem ATM-es befizetéseknél és átutalásoknál is akadtak zökkenők.
Az MBH Bank olyan helyreigazítás közzétételére kötelezte volna a 24.hu-t, amely szerint hibásan állítottuk volna, hogy a cikkben említett tranzakciós problémák tömegesen jelentkeznek, és ezek az MBH Bank rendszerének hiányosságai miatt állnak fenn. A bíróság azonban megállapította, hogy a bank nem vitatta a cikk valóságtartalmát, így a Fővárosi Törvényszék döntése az ügyfélpanaszokat alátámasztó dokumentumok figyelembevételével beláthatóan a 24.hu javára döntött.
Az elsőfokú bíróság hangsúlyozta, hogy a pénzintézet tevékenysége és az állampolgárok pénzének kezelése minden esetben közérdeklődésre számot tartó ügyek, ezért a sajtónak lehetősége van, sőt, kötelezettsége is foglalkoznia velük. Az ítélet kimondta, hogy a lap által megjelentett információk megfelelő ténybeli alapokra épülnek, amely jogi szempontból védetté teszi őket.
A bank fellebbezése, amelyet a Fővárosi Ítélőtábla januárban szintén elutasított, szükségszerűen kötelezte a pénzintézetet a perköltség és illeték megfizetésére.
