Az Európai Bizottság eljárása a Shein ellen
Az Európai Bizottság hivatalosan eljárást kezdeményezett a Shein, a kínai online kereskedelmi platform ellen. A vád szerint a Shein megsértette a digitális szolgáltatásokról szóló uniós rendeletet (DSA). E megállapítás alapján a vizsgálat célja az, hogy kiderítse, a platform milyen mértékben felelős a jogsértésekkel kapcsolatban.
A bizottság különös figyelmet fordít a Shein működésére, beleértve a platform addiktív jellegét, az ajánlórendszerek átláthatóságának hiányát, valamint számos illegális termék – többek között gyermekek szexuális kizsákmányolásával kapcsolatos áruk – értékesítését. Az Európai Bizottság meg kívánja győződni arról, hogy a Shein milyen intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy megakadályozza az ilyen illegális termékek forgalmazását az EU területén.
A vizsgálat során különösen fontosak minden olyan elfogadható megoldás és intézkedés, amely a gyermekek védelmét szolgálja, mint amilyen például a gyermekre hasonlító szexbabák forgalmazásának megakadályozása. Továbbá a bizottság azzal is foglakozik, hogy a felhasználói aktivitásért járó pontok és jutalmak rendszere mennyire befolyásolja a felhasználók jólétét és a fogyasztói jogokat.
Az ajánlórendszerek működése szintén a vizsgálat középpontjában áll, hiszen a DSA előírásai megkövetelik, hogy a platformok át kell, hogy láthatóvá tegyék algoritmusuk alapvető paramétereit, valamint biztosítaniuk kell legalább egy olyan lehetőséget, amely nem alapul felhasználói profilalkotáson.
A bizottság hangsúlyozta, hogy az eljárás megindítása nem jelenti a végső döntés előre meghatározását. A következő lépésben a testület további információkat kérhet a Shein-től és más érintett felektől, illetve ideiglenes intézkedéseket is elrendelhet, vagy köteleket is elfogadhat az eljárás során.
Fontos megemlíteni, hogy az eljárás időtartama nem rögzített, az a vizsgálat bonyolultságától és a Shein együttműködésétől függ. A döntések előtti elemzés során a bizottság figyelembe fogja venni a Shein által benyújtott kockázatértékeléseket és a korábbi információkérésekre adott válaszokat, valamint harmadik felektől származó adatokat is.
Decemberben már felmerült a probléma, amikor német, francia, belga és dán fogyasztóvédelmi szervezetek próbavásárlásokat végeztek a Shein és a Temu platformon, és arra a következtetésre jutottak, hogy a termékek minősége érthetetlenül alacsony, több termék pedig balesetveszélyesnek bizonyult. A Shein erre reagált, és közleményben cáfolta a megállapításokat.
