Figyelmeztetés az MVM-től: Ne essünk pánikba a gázszámlák láttán!
A gázfogyasztás elszámolásának módja kapcsán egyre több ügyfél panaszkodik arról, hogy váratlanul magas, akár százezres vagy milliós nagyságrendű energiaszámlákat kapnak szolgáltatóiktól. A helyzet ultimatív következményekkel jár, hiszen már országos tüntetés is szerveződik a megemelkedett rezsiköltségek ellen, amely január 13-án veszi kezdetét. A társadalom megmozdulásának fő célja a költségek áttekintése és a tehercsökkentés érdekében való közös fellépés.
Az MVM Zrt. a helyzet kezelésére egy bizalomgerjesztő bejegyzést tett közzé a cég fogyasztói Facebook-oldalán. A közleményben jelentős kedvezmények ígéretével próbálják megnyugtatni a gázfogyasztókat. Az állami cég hangsúlyozza, hogy „az éves szinten adható kedvezményes mennyiség senkinek sem vész el, mert azt legkésőbb az éves elszámolószámlában elszámoljuk minden ügyfelünknek.” Ez a nyilatkozat a bizalom megőrzésére irányul, főként azok számára, akik esetleg nem használták fel a korábban elérhető kedvezményes mennyiséget.
Az MVM statisztikái szerint az ügyfeleik több mint 90 százaléka belefér az éves kedvezményes fogyasztási sávba. A különféle árazási modellek – mint az egyenletes részszámlás vagy hőmérsékletfüggő részszámlázás – találkozása során ez a kedvezményes mennyiség a januári hónapra a legnagyobb. Azok számára, akik kíváncsiak arra, mennyi kedvezményt vehetnek igénybe, az MVM Kalkulátor segít az adatok megismerésében.
Ha valakinek a gázszámlája a nagy hideg és a többletfűtés miatt emelkedik, az ügyfélszolgálaton részletfizetési lehetőséget is kérhet, hiszen automatikusan küldenek tájékoztatót a magasabb összegű számlák mellé. Az MVM megnyugtató kijelentései ellenére a VG.hu cikkében arra figyelmeztetnek, hogy nem mindenki élhet a kínált lehetőségekkel. Az éves elszámolás kezdetének eltérése miatt sok ügyfél nem kaphat megfelelő segítséget a januárban várható áremeléshez.
Az előző számítások tapasztalatai alapján egyeseknek, akik januártól kezdték az elszámolást, nem áll rendelkezésre „előző időszak”. A fűtési idény tavaly őszi kezdetével csak azok esetében érheti el a kedvezményt, akik eddig nem használták fel a korábban elérhető mennyiséget.
Bár a jelenlegi hőmérsékletek nem számítanak extrém hidegnek, a társadalmi reakciók és a háttérproblémák miatt a szolgáltatók előtt álló kihívások egyre égetőbbé válnak. A fokozott hidegre való tekintettel az önkéntes kikapcsolási moratóriumot is meghosszabbították január 31-ig, azt ígérve, hogy ez időszak alatt senkit nem kapcsolnak ki otthonából a szolgáltatók.
Forrás: 24.hu/fn/gazdasag/2026/01/12/mvm-gazszamla-rezsiszamla-futes-gaz-energia-gazar/
