Töretlen népszerűség a csomagautomata használatában
A csomagautomata rendszerek népszerűsége egyre látványosabban növekszik Magyarországon, különösen az AlzaBox esetében. A legfrissebb adatok alapján a válaszadók 68%-a preferálja ezt a szállítási módot, amikor az Alza.hu honlapján végzik el a vásárlásaikat. A válaszadók mindössze 18%-a választotta a házhoz szállítást, míg 8%-uk a bolti átvételt, és csupán 6%-uk az átvételi pontokat jelölte meg. A statisztikák szerint a tavalyi évhez képest 8%-kal többen választották idén a csomagautomatát, köszönhetően a több mint 700 AlzaBox elérhetőségének és a könnyen használható funkcióknak. Nagy Dávid, az Alza.hu PR managere megjegyezte, hogy a vásárlók örömmel használják az alsó rekeszekbe való rendelést, valamint a Blaha Lujza téri, folyamatosan nyitva tartó üzlet lehetőségeit, ahol akár nagyobb méretű termékek is átvehetők, mint például mosógépek vagy kerékpárok.
Omnichannel vásárlási trendek a karácsonyi időszakban
A karácsonyi ajándékok beszerzési módjában idén közel 64% a válaszadók között online és fizikai boltok kombinációjával közelítette meg a vásárlásokat, míg tavaly ez 59% volt. A felmérésből kiderül, hogy 261 válaszadó kizárólag online vásárlást tervez, míg 60-an a boltokat választják. Érdekes módon a többség már novemberben megkezdi a vásárlást: 757 megkérdezett 54%-a már novemberben, 38% december elején, míg 7% az ünnepeket megelőző hétre tervezi a beszerzéseket.
Ajándékokra szánt költségvetés változása
A költségvetési tervek jelentős változáson mentek keresztül az előző évhez képest. Míg tavaly a válaszadók 25%-a 100 000 forint feletti költést tervezett, idén ez az arány drasztikusan csökkent, és a negyedik helyre esett vissza. Az idei válaszadók közül csupán 191 fő, ami közel 22%-ot jelent, tartotta ezt a lehetőséget érdemlegesnek. Ellenben a legnagyobb csoport, 209 fő, 30 001 és 50 000 forint közötti összeget szán ajándékokra.
A vásárlási szempontok és új lehetőségek
A válaszok tükrözik, hogy a vásárlás során a legfőbb tényezők a kedvező ár és a pontos szállítási idő. A válaszok elemzése alapján a tavalyi 47% és 29%-os arányok 2024-ben 43% -ra, illetve 32%-ra módosultak, ami azt jelzi, hogy a csomag megérkezésének biztosítása egyre fontosabbá válik a vásárlók számára. Az Alza honlapján elérhető „Kiszállítás karácsonyig” emblémák már a biztosan időben megérkező termékeket jelzik, míg a nem megfelelő ajándékok cseréjére vonatkozó funkció ingyenesen elérhető, hogy a vásárlók kényelmi szempontból a legjobban járjanak.
