Több Mint 500 Millió Forint Kompenzációt Fizet Az About You Online Divatáruportál
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) döntése értelmében az About You online divatáruportál üzemeltetőjének több százezer magyar vásárló részére több mint 500 millió forint kompenzációt kell kifizetnie, emellett 505 millió forint bírságot is be kell fizetnie a központi költségvetésbe. Az erről szóló tájékoztatást a GVH szerdán adta ki az MTI-nek.
A GVH Döntésének Anyagi Következményei
Az About You portál üzemeltetője elismerte, hogy megtévesztő módon akciózott, és pszichés nyomást gyakorolt a fogyasztókra, így vállalta, hogy 1750 forint kompenzációt nyújt a 2022. december 31. és 2024. december 31. között vásárló fogyasztóknak. Ezen kívül a német cégnek a GVH eljárásának következményeként 505 millió forint bírságot is be kell fizetnie a magyar államkasszába.
Mizériás Parkolás a Versenyfelügyeleti Eljárásban
2023 júliusában a GVH három jelentős online ruha- és cipőkereskedelmi céggel szemben indított versenyfelügyeleti eljárást, gyanítva, hogy a CCC, az Answear és az About You megtévesztő módon tüntette fel az akciós árakat. Míg a CCC és az Answear esetében a vizsgálatok kötelezettségvállalás elfogadásával zárultak, az About You eljárása során történetesen elismerte a jogsértéseket, így együttműködött a GVH-val.
Megtévesztő Üzleti Gyakorlatok
A nemzeti versenyhatóság feltárta, hogy az About You ár- és kedvezményfeltüntetési gyakorlata megtévesztő volt. A portál olyan rendszert működtetett, amely nem biztosította a fogyasztók számára a valós tájékoztatást az elérhető árkedvezményekről. A cég kampányai során az idő fogyását kiemelő visszafelé számoló órát használt, és a termékek elérhetőségének korlátozottságára utaló üzeneteket jelenített meg, amelyek pszichés nyomást gyakoroltak a vásárlókra.
A Kompenzáció Kifizetése
A vásárlók, akiknek az About You rendelkezik banki adataival, közvetlenül fogják megkapni a 1750 forintos kompenzációt. Akiknek nincsenek banki adatai a rendszerben, azok számára About You coins formájában írják jóvá az összeget. Ezen jóváírásokat a fogyasztók egy évig használhatják fel, és vásárláskor automatikusan jóváíródik, anélkül, hogy a vásárlók külön műveletet kellene végezniük.
Felkészülés a Szezonra
A GVH folyamatosan figyelemmel kíséri a webshopok árfeltüntetési és akciózási gyakorlatait a karácsony előtti időszakban. Abban az esetben, ha jogsértésekre utaló jeleket észlelnek, azonnal intézkedéseket tesznek, szükség esetén újabb vizsgálatokat indítanak.
Forrás: 24.hu/fn/gazdasag/2025/11/19/about-you-gvh-birsag-kompenzacio/
