Az MBH Bank bankszünnapjainak bejelentése
Az MBH Bank fontos bejelentést tett, miszerint 2025. július 31-én részleges bankszünnapra, majd augusztus 1. és 3. között teljes bankszünnapokra kerül sor. Ezek a leállások informatikai rendszereik korszerűsítése miatt szükségesek, így ügyfeleiknek fontos figyelniük erre az időszakra.
Ügyfélélmény a bankszünnapok alatt
A bankszünnapok alatt az ügyfelek különféle leállásokat tapasztalhatnak, beleértve az elektronikus banki csatornák elérhetőségét, az átutalások teljesítését, a készpénzfelvételt, valamint a befektetési szolgáltatások elérését. A bankfiókok 2025. augusztus 1-jén zárva tartanak, ami komoly hatással lehet a hétvégi tranzakciókra.
Kényelmi intézkedések az ügyfelek számára
A bank mindent megtesz, hogy a szükséges munkálatokat mihamarabb befejezze, azonban a bankszünnapok teljes ideje alatt a digitalizált kártyák használatát garantálják, például Apple Pay és Androidos fizetések révén. A fizikai kártyás vásárlások, illetve a kereskedői kártyaelfogadások is folyamatosan elérhetők lesznek.
Biztonsági intézkedések
A bankkártyák letiltása a Telebankon keresztül folyamatosan elérhető, így az ügyfelek biztonsága érdekében mindig van lehetőség a bankkártyák gyors kezelésére. A beérkező utalások jóváírása azonban a bankszünnapok alatt nem fog megtörténni, ezért a bank arra kéri ügyfeleit, hogy ügyeiket még a szünnapok előtt intézzék el.
Előzmények és tapasztalatok
Az MBH Bank nemrégiben felmerült problémáiból fakadóan, mint például az ügyfelek által tapasztalt nem stimmelő egyenlegek és a csalások, ez a figyelmeztetés különösen aktuális. Az intézkedések célja, hogy az ügyfelek bizalmát erősítsék, miközben felkészülnek a digitalizációra.
Információk és elérhetőségek
A bank által közzétett információk szerint kívánják megkönnyíteni az ügyfélélményt, miközben biztosítják, hogy a távközlési szolgáltatások zökkenőmentesen folytatódjanak a bankszünnapok alatt. Részletesebb információk a bankszünnapokról a bank hivatalos weboldalán találhatók.
Forrás: 24.hu/fn/gazdasag/2025/07/22/bankszunnapokat-hirdetett-mbh-julius-augusztus/
