Átmeneti leállás a nagyobb összegű időzített átutalásoknál
Június 8-án, pénteken, a Telex hírportál információi szerint jelentős problémák merültek fel a nagyobb összegű, időzített átutalások kapcsán. Az ügyfelek többsége tapasztalta, hogy a napi, nagy összegű átutalásai nem teljesültek, ami széleskörű aggodalmat váltott ki.
A hiba forrásaként az InterGiro2 (IG2) rendszer átmeneti leállását jelölték meg, amely a nagyobb összegű napi átutalásokat kezeli. A Giro Zrt., a rendszer üzemeltetője, hivatalos közleményben megerősítette, hogy észlelték a rendes ügymenettől eltérő működést, és jelenleg dolgoznak a hiba elhárításán. A közleményben a cég kérte az ügyfelek türelmét, és elnézését a szolgáltatás kiesése miatt.
Az OTP Bank képviselői is reagáltak a történtekre, közölve, hogy a probléma minden hazai bank ügyfeleit érinti. A bank applikációjukba figyelmeztetést helyeztek el, amely hangsúlyozza, hogy a rendellenesség egy külső partner hibájából következett be, és jelenleg folyamatban van a hiba kiigazítása.
A részletes információkért a Giro Zrt. hivatalos honlapja is rendelkezésre áll, ahol folyamatosan frissítik a helyzet alakulását. A már említett IG2 rendszer az AFR által kezelt 20 millió forint alatti utalásokkal grafikonjai szerint továbbra is működik, míg a nagyobb összegű átutalások ügyfélszolgálatán várják a helyzet rendezését.
